* Cuanto más grandes son, más daño hacen.
* Para cualquier acción, existe una crítica igual y antagónica.
* Se concederá autorización para un proyecto únicamente cuando ninguno de los que lo autorizan pueda ser culpado si el proyecto fracasa, pero todos se lo puedan atribuir si resulta un éxito.
* En una organización, siempre hay una persona que sabe qué es lo que se cuece. Hay que despedirla inmediatamente.
* Cuanto mayor sea el coste para poner en práctica un plan, menor probabilidad existe de que se abandone, aunque posteriormente se demuestre que no era conveniente.
* Cuanto más alto sea el nivel de prestigio que un plan proporcionará a las personas que lo han ideado, menor será la posibilidad de abandonarlo.
* No permita que sus superiores se den cuenta de que usted es superior a ellos.
* Nunca se sabe quien tiene razón, pero siempre se sabe quien manda.
* El cliente que paga menos es el que más se queja.
* En cualquier burocracia, el trabajo de oficina aumentará a medida que usted pase cada vez más tiempo redactando informes sobre lo poco que hace. La estabilidad se alcanzará sólo cuando usted se pase todo el tiempo redactando informes sobre lo que, en absoluto, está haciendo.
* Las probabilidades de que alguien haga algo son inversamente proporcionales al número de personas que pueden hacerlo en su lugar.
* Nunca tome una decisión si puede lograr que la tome otro en su lugar.
* Nadie lleva un registro de las decisiones que usted pudo haber tomado, pero se evitaron. Todo el mundo lleva un registro de las que tomó y resultaron un desastre.
* Es difícil que le cambien de departamento cuando, en realidad, sobra.
* Cualquier cosa que choque contra el ventilador no se distribuirá uniformemente.
* Una reunión es una situación en la que se levantan actas y se pierden horas.
* La rotura de la punta del lápiz es directamente proporcional a la importancia de las notas que haya que tomar.
* Si hay dos maneras de pronunciar el nombre de una persona, usted lo pronunciará de la que no es.
* En cualquier jerarquía, todo empleado tiene a incrementar su nivel de incompetencia.
* Incompetencia + Incompetencia = Incompetencia.
* Un gramo de imagen equivale a un kilo de rendimiento.
* En cualquier empresa humana, el trabajo busca el nivel jerárquico inferior.
* La organización de cualquier burocracia se parece mucho a un tanque séptico. Los trozos más grandes, siempre suben a la superficie.
* Cualquier trabajo se expande hasta agotar el tiempo destinado a que se haga. El incremento de la importancia de lo que hay que hacer es directamente proporcional al tiempo que se tarda en hacerlo.
. * Los gastos aumentan hasta cubrir los ingresos.
* Expansión implica complejidad y la complejidad deterioro.
. * El número de personas que integran un grupo de trabajo tiende a aumentar independientemente del trabajo que haya que realizar.
* Si existe una manera de retrasar una decisión importante, una burocracia eficaz, pública o privada, la encontrará.
* La autoridad tiende a asignar tareas a los menos capaces de realizarlas.
. * Los encargos urgentísimos, pero muy bien pagados, sólo llegan cuando usted ha aceptado un encargo urgentísimo, pero mal pagado.
. * Tendrá que entregar el mismo día todos los trabajos urgentísimos.
* El trabajo urgentísimo con el que pasó la noche trabajando, no lo necesitan hasta pasado mañana.
* El inevitable resultado de la mejor y más amplia comunicación ente los distintos niveles jerárquicos es una zona cada vez más vasta de falta de entendimiento.
* Un tonto en una posición elevada es como un hombre en la cima de una montaña. Al segundo, todo le parece pequeño y él le parece pequeño a todo el mundo.
* Los que no pueden dedicarse a la enseñanza, son funcionarios.
* El hombre capaz de sonreír cuando las cosas van mal, ya ha pensado a quien le echará la culpa.
* En un sistema jerárquico, el aumento de la retribución por un trabajo dado es inversamente proporcional a la dificultad del mismo y lo desagradable que sea.
* Los buenos puestos de trabajo ya están ocupados.
El mundo de la tecnología está dominado por dos tipos de personas: